يمكن أن يستغل قائد الفريق أو مدير القسم منصبه في استغلال الموظف عن طريق تكليفه بمهام وظيفية خارج نطاق مهامه الأساسية المرتبطة بعمله، مثل العمل في قسم آخر أو زيادة عدد المهام اليومية أو تدريب زملاء جدد، دون منحه تعويضًا ماليًا مناسبًا مثل زيادة في الراتب أو صرف مكافأة، وهو نوع من الاستغلال يُشعر الموظف بعدم التقدير، فيتأثر حماسه تجاه العمل بالسلب.
في حال تجاوز التطاول رفع الصوت أو التوبيخ فيما يخص العمل، ووصلت حد الإساءة اللفظية الشخصية أو الاعتداء الجسدي، فيتساءل الشخص؛ لمن تشتكي عندما يخطئ عليك مديرك؟ يمكن للموظف تقديم الشكوى لدى الشرطة أو الجهات الأمنية المعنية والتي ستطبق العقوبات المحددة في القانون.
قد تحدث بعض المشاكل داخل بيئة العمل مما يجعل الموظفين عرضة للعنف في العمل حيث تشمل أسباب تطاول المدير على الموظف ما يلي:
باستطاعة أي موظف قد تعرض للظلم في العلاوات أو حسم في مرتبه أو التطاول اللفظي من قبل المدير
لا يعتبر اعتداء لفظي عند إبلاغ السلطات القضائية أو الإدارية بحسن نية مرتكب الجريمة.
معاقبا بذلك الشركة التي يعمل بها، فهو مقتنع بأنه ليس سببا في الظلم الذي وقع عليه، وكذلك بأن جهده السابق غير مقدر، فيصبح أبطأ في عمله، ويبدأ في تجاهل الاجتماعات وعدم الاندماج فيها، ويبدأ في الشكوى من أمور تافهة لدرجة الشكوى من شيء ما وعكسه، ويتوقف عن تطوير نفسه وتطوير طريقة العمل، ويقلل التواصل مع الزملاء فيما يخص العمل، وغالبا ما يكون ذلك مصاحبا للعبوس الدائم وتجنب التعامل مع الإدارة.
فقد فُرِضَ عليك موقفٌ تحتاج فيه إلى الوقوف والدفاع عن نفسك، وأمامك الآن فرصة التحكم بما يحدث.
ويتم معاقبة المقصرين وفقاً للقانون السعودي وإجبارهم على إيفاء كافة نور الإمارات الذمم المالية المتعلقة برواتب الموظفين
أو سوء المعاملة من المدير أو وقوع إشكاليات معه لتجاهله المتعمد للموظف أو ممارسة التمييز العنصري أو العرقي ضده.
يجب عليك أن تفعل الشيء نفسه وتبحث عن فرصٍ خارج المنظمة التي تعمل فيها حالياً، إذ سيمنحك هذا شعوراً بالأمان ستحتاج إليه لتنفيذ الخطوة الآتية.
كثيراً ما يعمد المدير انطلاقاً من موقعه والسلطة الممنوحة له إلى التمادي اللفظي بحق الموظفين
تكثر الحالات التي يقوم بها المدير بتجاهل نور الموظف عن عمد أو الاستخفاف بآرائه، ومن أهم القواعد السلوكية للتعامل مع المدير في هذه الحالات
دعنا الآن ننتقل إلى الخطوات الآتية التي سنساعدك من خلالها في الاستعداد للتصرف بشكل مختلف في هذا الموقف.
خاتمة الشكوى، حيث إن خاتمة الشكوى تحتوي على جملة واحدة.